Privasi kamu adalah prioritas kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana rejekionline mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi setiap member — termasuk hak-hak yang kamu miliki atas data tersebut kapan pun kamu inginkan.
Enam pilar utama yang menjadi landasan kebijakan privasi rejekionline — dirancang untuk memberikan ketenangan pikiran kepada setiap member yang mempercayakan datanya kepada kami.
Semua data yang dikirim antara perangkat kamu dan server rejekionline dilindungi oleh enkripsi SSL/TLS 256-bit — standar yang sama digunakan oleh perbankan internasional. Tidak ada data yang berpindah dalam bentuk teks biasa, baik saat login, deposit, maupun Penarikan.
RejekiOnline tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data kamu hanya digunakan untuk operasional platform, kepatuhan regulasi, dan peningkatan layanan yang langsung berdampak pada pengalaman bermain kamu.
Setiap member rejekionline memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi, mengunduh, atau menghapus data pribadi mereka kapan pun. Permintaan tersebut dapat diajukan melalui tim customer service dan diproses dalam waktu yang ditetapkan sesuai dengan regulasi perlindungan data yang berlaku.
Hanya staf yang memiliki kebutuhan fungsional yang sah yang diizinkan mengakses data member. Setiap akses dicatat dalam sistem audit internal, dan pelanggaran protokol akses data ditangani dengan sanksi yang tegas — termasuk pemberhentian dan tindakan hukum jika diperlukan.
Jika terjadi insiden keamanan yang berpotensi mempengaruhi data member, rejekionline berkomitmen untuk memberikan notifikasi kepada member yang t erdampak dalam waktu 72 jam sejak insiden terdeteksi. Transparansi adalah bagian tak terpisahkan dari kepercayaan yang kami jaga bersama kamu.
Data member hanya disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan — baik untuk kepatuhan regulasi, penyelesaian sengketa, maupun operasional layanan. Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara aman menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan praktik pengelolaan data rejekionline secara lengkap dan transparan. Dengan mendaftar atau menggunakan layanan rejekionline, kamu menyetujui kebijakan ini. Kami mendorong kamu untuk membaca seluruh dokumen ini — namun jika kamu membutuhkan gambaran cepat, ringkasan di setiap bagian akan membantu.
RejekiOnline mengumpulkan data pribadi member hanya sebatas yang diperlukan untuk memberikan layanan yang aman, legal, dan berkualitas tinggi. Secara umum, data yang kami kumpulkan terbagi dalam beberapa kategori berikut:
| Kategori Data | Contoh Spesifik | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/SIM | Verifikasi KYC, pencegahan penipuan |
| Data Kontak | Alamat email, nomor telepon | Komunikasi akun, notifikasi keamanan |
| Data Keuangan | Nomor rekening, nama bank, riwayat transaksi | Pemrosesan deposit dan Penarikan |
| Data Teknis | Alamat IP, jenis perangkat, browser, OS | Keamanan akun, deteksi akses mencurigakan |
| Data Aktivitas | Riwayat permainan, taruhan, klaim bonus | Personalisasi layanan, program loyalitas |
| Data Dokumen | Foto KTP, selfie verifikasi | KYC wajib sebelum Penarikan pertama |
Kami tidak mengumpulkan data yang bersifat sensitif seperti informasi kesehatan, orientasi seksual, keyakinan agama, atau afiliasi politik. Data yang dikumpulkan selalu proporsional dengan tujuan layanan yang diberikan.
RejekiOnline menerapkan prinsip minimisasi data — artinya kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan, tidak lebih. Jika suatu layanan tidak membutuhkan data tertentu, kami tidak akan memintanya. Prinsip ini adalah bagian dari komitmen kami terhadap privasi member.
Data dikumpulkan melalui beberapa jalur yang semuanya transparan dan dapat dikontrol oleh member:
RejekiOnline tidak mengumpulkan data dari sumber pihak ketiga tanpa sepengetahuan member, kecuali dalam konteks verifikasi identitas melalui layanan KYC yang telah disetujui dan disebutkan secara eksplisit.
Setiap penggunaan data pribadi member di rejekionline memiliki dasar hukum yang sah dan tujuan yang jelas. Berikut adalah daftar lengkap tujuan penggunaan data kami:
Kamu bisa berhenti menerima komunikasi pemasaran dari rejekionline kapan saja dengan mengklik tautan "berhenti berlangganan" di email yang kami kirimkan, atau dengan menghubungi tim customer service melalui live chat. Proses ini diselesaikan dalam maksimal 5 hari kerja.
RejekiOnline tidak menjual atau memperdagangkan data pribadi member kepada siapapun. Namun dalam kondisi tertentu yang terbatas dan terkontrol, berbagi data dengan pihak tertentu mungkin diperlukan:
Semua pihak ketiga yang menerima data member terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang ketat, memastikan mereka hanya menggunakan data untuk tujuan yang telah disepakati dan menerapkan standar keamanan yang setara atau lebih tinggi dari standar rejekionline sendiri.
RejekiOnline menginvestasikan sumber daya yang signifikan dalam infrastruktur keamanan data untuk melindungi informasi member dari akses tidak sah, kebocoran, atau penyalahgunaan. Lapisan perlindungan teknis yang kami terapkan meliputi:
Infrastruktur keamanan rejekionline diaudit secara berkala oleh lembaga keamanan independen yang terakreditasi. Hasil audit tersedia untuk ditinjau oleh otoritas regulasi yang berwenang sebagai bagian dari komitmen transparansi dan kepatuhan kami.
RejekiOnline menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga keamanan sesi, dan memahami cara member menggunakan platform. Berikut adalah jenis cookie yang kami gunakan:
| Jenis Cookie | Fungsi | Durasi | Dapat Dinonaktifkan |
|---|---|---|---|
| Cookie Esensial | Menjaga sesi login, keamanan, dan fungsi dasar platform | Sesi / 30 hari | Tidak (wajib) |
| Cookie Preferensi | Mengingat pengaturan bahasa, tampilan, dan preferensi pengguna | 1 tahun | Ya |
| Cookie Analitik | Memahami pola penggunaan platform secara agregat dan anonim | 2 tahun | Ya |
| Cookie Keamanan | Mendeteksi login mencurigakan dan aktivitas bot | Sesi | Tidak (wajib) |
Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser. Perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial akan mempengaruhi kemampuan kamu untuk masuk dan menggunakan layanan rejekionline secara normal. Cookie analitik dan preferensi dapat dinonaktifkan tanpa mempengaruhi fungsi utama platform.
Sebagai member rejekionline, kamu memiliki serangkaian hak yang dilindungi terkait data pribadi kamu. Kami menghormati dan memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara penuh:
Delapan hak yang dijamin rejekionline kepada setiap member terkait data pribadi mereka — bisa diajukan kapan saja melalui live chat.
Kamu berhak meminta salinan semua data pribadi yang kami simpan tentang kamu dalam format yang dapat dibaca.
Jika ada data yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta koreksi segera.
Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadi kamu dari sistem kami.
Kamu dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan data tertentu sementara penyelidikan berlangsung.
Kamu berhak menerima data kamu dalam format terstruktur yang dapat dipindahkan ke layanan lain.
Kamu dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung kapan pun.
Kamu berhak tidak menjadi subjek keputusan otomatis berbasis profiling yang berdampak signifikan.
Jika merasa hak privasi dilanggar, kamu berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang.
Rejekionline berkomitmen untuk merespons semua permintaan terkait hak privasi dalam waktu 30 hari kalender sejak permintaan diterima. Untuk permintaan yang kompleks, periode ini dapat diperpanjang hingga 60 hari dengan pemberitahuan kepada kamu. Semua permintaan dapat diajukan melalui live chat dengan menyebutkan jenis permintaan dan nomor akun kamu.
Proses yang mudah dan terstruktur — empat langkah sederhana untuk menggunakan hak privasi kamu di rejekionline.
Buka live chat di platform rejekionline dan pilih topik "Privasi & Data" untuk terhubung dengan tim yang tepat.
Sebutkan nomor akun dan jawab beberapa pertanyaan verifikasi untuk memastikan permintaan datang dari pemilik akun yang sah.
Jelaskan jenis hak yang ingin kamu gunakan — akses, koreksi, penghapusan, atau lainnya — beserta detail spesifik yang diperlukan.
Tim kami akan mengirimkan konfirmasi penerimaan dan memproses permintaan dalam waktu 30 hari kalender dengan pembaruan status berkala.
Berapa lama kami menyimpan data kamu — dan apa yang terjadi setelahnya.
RejekiOnline menyimpan data member selama diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Periode retensi bervariasi berdasarkan jenis data dan kewajiban hukum yang berlaku:
| Jenis Data | Periode Retensi |
|---|---|
| Data identitas dan KYC | 5 tahun setelah penutupan akun |
| Riwayat transaksi keuangan | 7 tahun (kewajiban AML) |
| Log aktivitas permainan | 3 tahun sejak aktivitas terakhir |
| Log komunikasi support | 2 tahun sejak percakapan |
| Data teknis (IP, device log) | 12 bulan |
| Data cookie analitik | 24 bulan |
Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara aman menggunakan metode overwriting atau penghancuran kriptografis yang memastikan data tidak dapat dipulihkan oleh pihak manapun.
RejekiOnline berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis kami, persyaratan hukum yang berlaku, atau perkembangan teknologi yang mempengaruhi cara kami mengelola data.
Setiap kali terjadi perubahan yang bersifat material — yaitu perubahan yang secara signifikan mempengaruhi hak atau kewajiban member — rejekionline berkomitmen untuk:
Untuk perubahan yang tidak bersifat material — misalnya koreksi ejaan, penyempurnaan redaksi, atau klarifikasi yang tidak mengubah substansi — pembaruan dapat dilakukan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, namun tanggal revisi tetap diperbarui.
Dengan terus menggunakan layanan rejekionline setelah tanggal berlakunya Kebijakan Privasi yang diperbarui, kamu dianggap telah menyetujui versi terbaru. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu berhak menutup akun dan meminta penghapusan data sesuai prosedur yang berlaku.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi kamu di rejekionline, tim kami siap membantu melalui saluran berikut:
Cara tercepat untuk menghubungi tim privasi kami. Tersedia setiap hari, 24 jam, melalui tombol live chat di sudut kanan bawah platform rejekionline.
Untuk pertanyaan yang memerlukan penjelasan lebih rinci, kamu dapat menghubungi kami melalui: [email protected]
Waktu respons: maksimal 2 hari kerja
Untuk informasi tentang permainan bertanggung jawab dan fitur perlindungan diri, kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab kami. Untuk pertanyaan umum lainnya, kunjungi halaman FAQ.
RejekiOnline memiliki Data Protection Officer (DPO) yang bertanggung jawab memastikan seluruh praktik pengelolaan data kami sesuai dengan standar perlindungan data internasional. DPO dapat dihubungi melalui email dukungan privasi di atas dengan subjek "Attn: Data Protection Officer".
Jawaban langsung untuk pertanyaan yang paling sering diajukan member terkait privasi dan perlindungan data di rejekionline.
Bergabunglah dengan lebih dari 500.000 member aktif yang telah mempercayakan pengalaman taruhan online mereka kepada rejekionline — platform dengan infrastruktur keamanan berlapis, kebijakan privasi yang transparan, dan komitmen penuh terhadap perlindungan data setiap member.
Dengan mendaftar, kamu menyetujui Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Privasi rejekionline. Hanya untuk pengguna 18+.